Ich weiß noch, wie ich mich fühlte, als mir zum allerersten Mal einer meiner Revisionspartner androhte, sich über mich bei meinem Chef zu beschweren. Ich war geschockt. Ich fühlte mich in dieser Situation äußerst unwohl. Ich machte mir große Sorgen. Denn ich wollte ja nicht, dass da etwas Schlechtes über mich erzählt werden würde. Zwar … Folge 048: Wie Sie souverän auf Beschwerden reagieren weiterlesen